基本流程為：接受貨主委托--租船訂艙--裝箱集港--報關--制作提單--寄提單和核銷退稅單據。
一、接受委托
接到貨主委托后.應先從以下幾方面確認，包括該單位在出口地海關備案(年審)情況;報關單據是否齊備(全套報關單據有委托報關協議、出口貨物報關單、裝箱單、發票、合同、出口收匯核銷單及海關監管條件涉及的各種證件);海關監管條件中所要求的各種證件是否齊備;該票貨物配哪種集裝箱;有無特殊要求等內容。
二、訂艙
根據貨主的海運委托書的要求，與船公司落實艙位(取得船名、航次、提單號)、裝箱點、集港時間、地點。
三、裝箱集港
1.產地裝箱:船公司根據貨主要求，把空集裝箱運至托運人的倉庫或工廠將貨物裝箱后，直接將集裝箱運至集裝箱堆場或直接集港。
2.工廠送貨：工廠或托運人將貨物發運到船公司指定的集裝箱中轉站，由中轉站負責將貨物依次裝入集裝箱。在需要時，托運人要到裝箱現場察看裝貨情況，防止短裝或裝錯。
四、報關(出口通關操作流程)
五、制作提單
根據艙單以及海運委托單的有關內容打提單，并把提單內容傳真給委托人確認無誤后打制正式提單。
六、寄提單和核銷退稅單據
在確認貨物已裝船啟運后，要盡快把全套提單寄給委托人，使其有充足時間辦理結匯手續。
海關放行后，要盡快把海關蓋章的出口退稅報關單以及核銷單寄給委托人。
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