“海關全程服務高效到位，1個小時就結束了對這么多原料的查驗，真是想企業之所想，急企業之所急！”4月8日，正在湛江海關隸屬霞山海關辦理業務的湛江中遠物流有限公司報關員杜小鋒十分感慨。
根據相關規定，杜小鋒代理報關的7個集裝箱，1009噸漂白非針葉硫酸鹽木漿（中國紙業投資總公司進口）必須接受海關查驗。但湛江港碼頭沒有叉取木漿紙的專業機械，難以對每個集裝箱內部貨物打出通道進行查驗，加之陰雨天氣持續不斷，如露天開箱木漿紙容易受潮損壞，影響成品質量。“那天是周五，如果未能查驗就要等到下周一，企業又等著用這批原料進行生產，所以我們也非常擔心和著急。”杜小鋒介紹。
該關了解到企業實際情況和困難之后，立即指派專人為企業解困，一方面迅速聯系協調湛江港碼頭調撥專業叉車進行掏箱查驗；另一方面加快海關單證審核和查驗作業流轉速度，短短1小時之內就完成查驗并辦結所有通關手續，大大節約了企業通關時間，保證了企業正常生產。（張琳琳、陳偉/文）
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