“我們公司加工貿易業務量大，以前要在手冊備案、變更、核銷、內銷等環節多次往返海關現場，耗時費力，實行加工貿易全程信息化后，再加上‘一窗通’的集中審核辦結，不需要來回跑，也不要紙質單證，審核的效率也大幅提升，現在足不出戶、在網上自助申辦，1-2小時就能通過審核，節約了時間和成本。” 廣東海信電子有限公司的負責人說。
江門海關11月1日啟動“一窗通”業務改革，將分散在多個地方、多個業務領域、多個作業環節的海關各類日常管理事務，通過內部合署辦公的形式，整合到一個地方、一個部門、一個窗口，通過信息化平臺實施集中審核并一次性辦結。改革后，除了必須到口岸辦理的手續外，其他所有的海關管理事務都納入“一窗通”的作業模式。
“一窗通”改革包括“一窗受理，集中辦結，關區通辦，自助申辦”四個作業模式的疊加：
“一窗受理”：將海關管理事務整合到標準化的海關業務現場受理窗口，減少企業來回奔波的時間和成本。
“集中辦結”：優化內部辦理事務作業流程，通過無紙化方式在后臺進行內部流轉辦理，企業辦理相關業務的時間大幅縮短。
“關區通辦”：江門關區的企業可自主就近選擇海關業務現場辦理相關海關管理事務，改變了原來需到屬地辦理業務的狀況。
“自助申辦”：企業可利用網絡平臺實現自助辦理。目前已經有“預審價”、“預歸類”等十多項業務可以在“一窗通”網上辦事平臺實現企業自助申辦。
江門海關關長陳大進表示，“一窗通”改革是江門海關落實國務院推進“放管服”改革要求，進一步提升外貿便利化水平，積極探索運用“互聯網+”，將“一窗受理，集中辦結，關區通辦，自助申辦”四個作業模式進行疊加，業務范圍涵蓋了企業管理、監管通關、審單、關稅、加貿、統計等六大領域，讓企業辦理各項海關管理事務更加方便、效率更高、成本更低。
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